110是公安机关向社会公布的受理人民群众报警求助的全国统一的特种服务电话号码。1986年1月，我国第一家110报警服务台在广州诞生。

110报警服务台保持24小时全天候值班，随时接受人民群众紧急报警和紧急救助，为人民群众提供服务，有力地维护了社会稳定，保障了人民群众的正常学习、生活和工作秩序。 每年的1月10日是110宣传日。

根据公安部《县市级公安机关指挥中心工作规范》的规定，110报警服务台的职责范围主要包括报警、求助、投诉三个方面，其具体服务内容为：

（一）110报警服务台受理报警的范围：

（1）刑事案件；

（2）治安案（事）件；

（3）危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；

（4）火警、交通事故警情及其他治安灾害事故、自然灾害事故；

（5）其他需要公安机关处置的与违法犯罪和公共安全有关的报警。

（二）110报警服务台受理求助的范围：

（1）发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的；

（2）老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；

（3）公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；

（4）涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；

（5）需要公安机关处理的其他紧急求助事项。

（三）受理投诉范围：公安机关及其人民警察正在发生的违反《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察各项纪律规定，违法行使职权，不履行法定职责，不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的各种行为。

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      2021年1月10日是首个“中国人民警察节  

“中国人民警察节”为什么确定在1月10日这一天？

对此，在2021年1月8日召开的公安部2021年首场新闻发布会上，公安部新闻发言人贾俊强予以了回应。

“110，是老百姓最熟悉的一组数字，每当人民群众遇到危难、面临不法侵害、需要紧急救助时，总会第一个想到拨打110。”贾俊强称，从1986年1月10日广东省广州市公安局率先建立我国第一个110报警服务台，到1996年公安部在福建漳州召开全国城市110报警服务台建设工作现场会，全面推广“漳州110”经验，再到近年来每年的1月10日公安部及各地公安机关都组织开展多种形式的110宣传日活动，经过三十多年的实践与探索，110已成为人民警察队伍的标志性品牌，具有极高的社会知晓度和群众认可度。(来源:中国新闻网)

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